ОПЛАТА И ДОСТАВКА
ОПЛАТА
- При получении, в руки курьеру, либо переводом через "Сбер Онлайн". Оплатить можно также в офисе, по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Репищева 14АЛ (въезд со стороны ул. Маршала Новикова). Обратите внимание, что визит предварительно согласовывается по телефону с менеджерами.
- Оплата онлайн картой при оформлении заказа на сайте. Во избежание недоразумений перед оплатой онлайн желательно связаться с менеджерами магазина и уточнить наличие интересующих позиций.
- Оплата по безналичному расчету для юридических лиц.
Мы принимаем оплату как с НДС так и без НДС.
ДОСТАВКА И СБОРКА
Наш магазин имеет собственную службу доставки. Время и точная стоимость предварительно согласовывается с менеджером.
- 150 руб. (оплата охране на въезде) - Самовывоз со склада на Репищева 14.
- 600 руб. - по Санкт-Петербургу в пределах КАД до 18 ч.
- 1000 руб. - по Санкт-Петербургу в пределах КАД после 18 ч.
- От 800 руб. - по Ленинградской Области, точную сумму рассчитает менеджер при оформлении заказа.
- Бесплатно по СПб - при стоимости заказа от 20 000 рублей
СТОИМОСТЬ ПОДЪЕМА И ЗАНОСА МЕБЕЛИ:
- Подъем на этаж пешком - от 150 до 300 руб. за каждый этаж включая первый, в зависимости от габаритов и массы товара.
- Подъем на лифте - от 300 до 400 руб. всего, в зависимости от от габаритов и массы товара. .
- Занос на первый этаж (например до лифта) - 150 рублей.
СБОРКА:
Стоимость сборки мебели составляет от 15% стоимости, но не менее 1000 рублей. Стоимость сборки может увеличиваться в зависимости от конструктивной сложности изделия. Стоимость сборки и навески кухонь рассчитывается индивидуально, но не менее 5000р.
Гарантии
На весь ассортимент товара распространяется гарантия сроком на 12 месяцев. При обнаружении брака следует прислать письмо на электронный адрес elfa.spb@mail.ru, где необходимо предоставить:
- информация с ярлыков, находящихся на упаковке товара;
- подробное описание дефекта;
- фотографии, характеризующие дефект.
При получении заказа обязательно удостоверьтесь по бланку заказа или накладной в полном соответствии комплектности покупки (количество, материал, наименование). Также убедитесь в сохранности легко ломающихся и бьющихся предметов. В случае обнаружения поломки или брака, необходимо сообщить об этом в отдел качества, либо отправить письмо с описанием обнаруженного дефекта на нашу электронную почту.
Информация, указанная на сайте, не является публичной офертой. Информация о товарах, их технических свойствах и характеристиках, ценах является предложением Zakaz-Online.com делать оферты. Акцептом полученной оферты является устное (или по желанию письменное) подтверждение заказа менеджером с указанием товара и его цены. Сообщение Zakaz-Online.com о цене заказанного товара, отличающейся от указанной в оферте, является отказом Zakaz-Online.com от акцепта и одновременно офертой со стороны Zakaz-Online.com. Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов. Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Подтверждением цены заказанного товара является устное (или письменное по желанию) сообщение менеджера Zakaz-Online.com о цене такого товара.